Maak onderscheid tussen ongemak en nood
Is een persoon of dier binnenin blootgesteld aan onmiddellijk gevaar, contacteer dan de hulpdiensten en volg hun instructies. Zonder direct gevaar controleert u rustig of een reservesleutel beschikbaar is. Forceer geen raam of deur om enkele minuten te winnen.
Geef voertuigkenmerken door
Houd merk, model, bouwjaar en sleuteltype klaar. Vertel of de sleutel binnen ligt, verloren of beschadigd is en of er een elektrisch probleem is. De mogelijkheden verschillen volgens de beveiliging van het voertuig. Een opening kan niet worden beloofd zonder die eerste controle.
Bereid bewijs en toegang voor
De vakman kan vragen uw recht op toegang tot de auto te bevestigen. Houd beschikbare informatie klaar en geef de parkeerplaats door. Een portier openen en een nieuwe sleutel maken zijn verschillende diensten: omschrijf het gewenste resultaat. Bevestig haalbaarheid en voorwaarden vooraf en vraag controle als het slot al een defect vertoonde.
